Rücksendung

Hier findest du Informationen zum Widerruf deines Kaufs, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben.

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Daher ist die Rücksendung für dich selbstverständlich kostenfrei.

Du hast die Wahl: Du kannst das Paket mit einem beliebigen Versanddienstleister zurücksenden oder unseren bequemen DHL-Retourenschein innerhalb Deutschlands nutzen. Ganz einfach, oder?

So funktioniert es:

1. Klicke auf das Bild unseres DHL-Portals weiter unten.

2. Du wirst auf die DHL-Website weitergeleitet. Trage dort deine Adresse als Absender ein – unsere Adresse ist bereits hinterlegt.

3. Gib deine Rechnungsnummer oder Bestellnummer als Auftragsnummer ein. Diese findest du auf deiner Rechnung.

4. Lade den Paketschein als „PDF“ herunter und drucke ihn aus.

5. Klebe den Paketschein auf dein verpacktes Paket und gib es kostenlos in einer DHL-Filiale ab.

Bitte beachte, dass jeder Paketschein nur für ein Paket verwendet werden sollte. Falls du mehrere Pakete zurückschicken möchtest, erstelle bitte für jedes Paket einen eigenen Schein, um Probleme bei der Zustellung zu vermeiden.

Wichtig: Dieser Service ist nur innerhalb Deutschlands verfügbar. Für Rücksendungen aus dem Ausland kontaktiere uns bitte im Voraus.